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軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)特點(diǎn)及面臨的機(jī)遇（附報(bào)告目錄）

1、軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)特點(diǎn)

（1）行業(yè)準(zhǔn)入門檻高，企業(yè)較容易掘深護(hù)城河

軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)實(shí)力、研發(fā)能力、轉(zhuǎn)換成本、人才團(tuán)隊(duì)、從業(yè)資質(zhì)等方面形成了進(jìn)入壁壘，新的行業(yè)進(jìn)入者難以在短期內(nèi)開拓出穩(wěn)定的市場。而行業(yè)內(nèi)企業(yè)則通過深耕客戶細(xì)分領(lǐng)域，把握客戶信息化過程的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，培養(yǎng)核心技術(shù)人才，提升自身技術(shù)實(shí)力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)與客戶之間的黏性，從而形成企業(yè)穩(wěn)定的客戶群，有效將同行業(yè)競爭企業(yè)區(qū)隔開來。

相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2027年軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)投資前景預(yù)測報(bào)告》

（2）知識(shí)密集型行業(yè)，企業(yè)人力成本、研發(fā)費(fèi)用較高

軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)多依靠和運(yùn)用復(fù)雜的科技知識(shí)、手段進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，因而企業(yè)需要聘用掌握前沿技術(shù)的高層次人才，以適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新帶來的市場需求變化，從而為客戶提供匹配的產(chǎn)品及服務(wù)；此外，為穩(wěn)固現(xiàn)有市場份額以及開拓新的市場份額，企業(yè)會(huì)不斷更新現(xiàn)有技術(shù)，力求創(chuàng)新，注重研發(fā)，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在研發(fā)階段，企業(yè)需要持續(xù)投入研發(fā)資金、高技術(shù)人才等資源，導(dǎo)致軟件企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用處在比較高的水平。

（3）產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣、滲透能力強(qiáng)

隨著信息化的逐步普及，各行業(yè)的發(fā)展都離不開軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的技術(shù)支撐。軟件企業(yè)憑借自身核心技術(shù)及產(chǎn)品，結(jié)合各行業(yè)或領(lǐng)域的特點(diǎn)，凝練復(fù)雜的技術(shù)和業(yè)務(wù)模型，優(yōu)化用戶企業(yè)的生產(chǎn)和管理決策過程。橫向看，軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品可以應(yīng)用于制造業(yè)、金融業(yè)等不同行業(yè)，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛；縱向看，軟件企業(yè)通過使用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)開發(fā)出面向各行業(yè)全生命周期的產(chǎn)品，可滲透到產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，市場前景廣闊。

2、我國工業(yè)軟件未來發(fā)展前景

在行業(yè)發(fā)展趨勢方面，隨著國內(nèi)制造業(yè)從提倡高速增長發(fā)展到如今的高質(zhì)量發(fā)展，制造業(yè)企業(yè)的信息化程度不斷提高，工業(yè)軟件的行業(yè)滲透率亦不斷提升，工業(yè)軟件行業(yè)將迎來發(fā)展高峰期。具體分析如下：

（1）政策愈加重視國內(nèi)工業(yè)軟件發(fā)展，國產(chǎn)替代有望加速

中國是一個(gè)全球公認(rèn)的制造業(yè)大國，2020年我國工業(yè)增加值達(dá)到31.31萬億元，連續(xù)11年位居世界第一制造業(yè)大國。我國對世界制造業(yè)貢獻(xiàn)的比重接近30%。但是我國制造業(yè)的信息化起步較晚，智能化程度不高，與歐美國家相比，我國工業(yè)軟件行業(yè)仍處于發(fā)展初期。一方面，由于過去我國工業(yè)軟件的商業(yè)化進(jìn)程推動(dòng)緩慢、缺乏實(shí)際工業(yè)企業(yè)場景持續(xù)迭代、復(fù)合型人才短缺、對知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不利以及基礎(chǔ)科學(xué)研究領(lǐng)域投入力度的不足，使得我國在工業(yè)軟件領(lǐng)域與海外巨頭存在明顯差距，重硬輕軟現(xiàn)象長期存在；另一方面，工業(yè)軟件的對外依存度仍然較高，我國工業(yè)軟件市場長期被海外產(chǎn)品占據(jù)，僅在價(jià)值鏈相對低端的經(jīng)營管理類軟件等領(lǐng)域自主化程度相對較高。由于工業(yè)制造是國家的命脈行業(yè)，多涉及眾多國計(jì)民生的關(guān)鍵領(lǐng)域，而工業(yè)軟件是實(shí)現(xiàn)工業(yè)智能化的核心，但是過度依賴國外工業(yè)軟件會(huì)存在喪失產(chǎn)業(yè)發(fā)展主動(dòng)權(quán)和影響產(chǎn)業(yè)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。因此發(fā)展國產(chǎn)工業(yè)軟件體系，培育出一批有競爭力的本土工業(yè)軟件廠商是從產(chǎn)業(yè)發(fā)展，甚至國家戰(zhàn)略層面的必然考量。

在此背景下，我國工業(yè)軟件的重要性日益突出，政府對工業(yè)軟件的重視程度也逐漸提高。近五年以來，國家戰(zhàn)略全面推進(jìn)智能制造，相關(guān)政策密集出臺(tái)。2015年5月，我國發(fā)布《中國制造2025》，是我國實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)，報(bào)告指出，我國未來將開發(fā)自主可控的高端工業(yè)平臺(tái)軟件，推進(jìn)自主工業(yè)軟件體系化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用；2016年12月，發(fā)布《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，文件指明，未來將圍繞制造業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)支持高端工業(yè)軟件、新型工業(yè)APP等研發(fā)和應(yīng)用；2018年以來，隨著國家進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工業(yè)軟件的研發(fā)設(shè)計(jì)及應(yīng)用、全面推進(jìn)智能制造，具備核心技術(shù)、高研發(fā)能力的工業(yè)軟件龍頭將深度受益；2020年8月，發(fā)布《新時(shí)期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策》，將工業(yè)軟件納入重點(diǎn)支持的范疇；2020年10月，《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議》展望到2035年，我國將基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化和信息化，建成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。同時(shí)，《建議》強(qiáng)調(diào)，“十四五”時(shí)期我國將致力于堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，全面塑造發(fā)展新優(yōu)勢，加快發(fā)展現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化升級(jí)，主要表現(xiàn)為提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，加快壯大新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

受益于政策紅利的穩(wěn)步釋放，我國工業(yè)軟件將迎來發(fā)展高峰，重硬輕軟和對外依存度大的問題將得到有效緩減，工業(yè)軟件領(lǐng)域的國產(chǎn)替代將進(jìn)入不可逆轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)程。

（2）行業(yè)下游覆蓋領(lǐng)域廣闊，市場前景可期

在2C市場，面對眾多消費(fèi)者的需求，商品往往會(huì)趨于同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，綜合實(shí)力全面的企業(yè)可以憑借贏者通吃的優(yōu)勢一家獨(dú)大，馬太效應(yīng)明顯。而工業(yè)軟件所面臨的2B市場，涉及的下游應(yīng)用場景廣泛、各類技術(shù)眾多、產(chǎn)業(yè)主體數(shù)量和類型龐大，企業(yè)客戶對軟件性能、服務(wù)等要求都各不相同，因此工業(yè)軟件賽道眾多，國內(nèi)工業(yè)軟件市場發(fā)展?jié)撃芫薮蟆?/p>

工業(yè)軟件下游所覆蓋的工業(yè)領(lǐng)域十分廣泛，包括電力能源、鋼鐵石化、醫(yī)療電子、汽車制造、航天航空、軌道交通、工業(yè)通信、機(jī)械設(shè)備、煙草等眾多行業(yè)。

中國作為一個(gè)制造業(yè)大國，受制于工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的水平整體不高，每一個(gè)細(xì)分行業(yè)對于工業(yè)軟件都有著較大的需求。伴隨著智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大力推進(jìn)和廣泛普及，國內(nèi)的工業(yè)軟件企業(yè)既可以深耕不同的細(xì)分領(lǐng)域，也可以面向不同規(guī)模體量的客戶；既可以采用不同的部署方式或信息技術(shù)改造傳統(tǒng)，也可以聚焦不同的垂直行業(yè)應(yīng)用場景探索新興模式，只要對細(xì)分市場有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和判斷，具備過硬的技術(shù)和經(jīng)營能力，就有可能成為具備獨(dú)特競爭力的隱形冠軍。國內(nèi)工業(yè)軟件市場的增量空間將被打開，行業(yè)前景可期。

以煙草行業(yè)為例，煙草行業(yè)在近年來數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的投入也不斷加大。根據(jù)2020年煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作綜述，國家煙草專賣局在國家《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》的引領(lǐng)下，提出實(shí)施“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略，通過著力抓好“建好大平臺(tái)”、“用活大數(shù)據(jù)”、“筑牢大安全”，有力支撐行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。在該信息化發(fā)展戰(zhàn)略之下，核心關(guān)鍵系統(tǒng)的國產(chǎn)化改造、數(shù)字化升級(jí)和基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的解構(gòu)技術(shù)升級(jí)，將成為行業(yè)的總體趨勢和核心工作，煙草行業(yè)未來在信息化、數(shù)字化領(lǐng)域的投入將持續(xù)增加。

（3）“政策+行業(yè)”雙輪驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)工業(yè)軟件市場規(guī)模不斷提升

整體而言，國內(nèi)工業(yè)軟件行業(yè)未來市場空間廣闊。一方面，相關(guān)利好政策在宏觀政策方面為工業(yè)軟件行業(yè)的發(fā)展奠定了一個(gè)良好的市場基礎(chǔ)；另一方面，整個(gè)工業(yè)制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；母哔|(zhì)量發(fā)展需求，為工業(yè)軟件行業(yè)的發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力。根據(jù)工信部等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，預(yù)測2022年我國工業(yè)軟件市場規(guī)模將有望突破2,600億元人民幣，達(dá)到2,685億元，增速約17.0%，行業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)高于全球平均水平。在“政策+行業(yè)”的雙重驅(qū)動(dòng)下，未來國內(nèi)工業(yè)軟件市場空間將有望進(jìn)一步提升。

3、以MES等為代表的生產(chǎn)控制類工業(yè)軟件的發(fā)展空間較大

（1）工業(yè)軟件主要產(chǎn)品類型介紹

工業(yè)企業(yè)的信息化架構(gòu)通常可劃分為五個(gè)層級(jí)，從“微觀”到“宏觀”依次為：第一層級(jí)，可編程邏輯控制器（PLC）；第二層級(jí)，過程控制系統(tǒng)（PCS）；第三層級(jí)，制造運(yùn)營管理系統(tǒng)（MOM）；第四層級(jí)，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）和第五層級(jí)，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（DataM）。根據(jù)軟件產(chǎn)品的具體用途，工業(yè)軟件可分為嵌入式軟件（設(shè)備控制類軟件）、生產(chǎn)控制類軟件、研發(fā)設(shè)計(jì)類軟件、經(jīng)營管理類軟件等。

（2）生產(chǎn)控制類工業(yè)軟件市場普及度整體偏低，未來發(fā)展空間較大

根據(jù)國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布的《“云計(jì)算+制造業(yè)”融合應(yīng)用數(shù)據(jù)地圖（2020）》統(tǒng)計(jì)，截至2020年度，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的企業(yè)資源計(jì)劃軟件（ERP）、供應(yīng)鏈管理軟件（SCM）和客戶關(guān)系管理軟件（CRM）為主要代表的經(jīng)營管理類軟件在國內(nèi)整個(gè)工業(yè)軟件行業(yè)中普及率分別為61.8%、29.8%和30.7%，研發(fā)設(shè)計(jì)類軟件如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件（CAD）等軟件的市場普及率也相對較高，分別達(dá)到33.8%和51.0%。相比之下，以MES為主要代表的生產(chǎn)控制類軟件的市場普及率較低，不到25%，生產(chǎn)控制類軟件負(fù)責(zé)控制工業(yè)生產(chǎn)的過程，從而提高制造過程的管控水平，改善生產(chǎn)設(shè)備的效率和利用率，實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化。生產(chǎn)控制類軟件作為工業(yè)軟件的重要組成部分，是工業(yè)控制系統(tǒng)的核心所在，也是保證安全、高效、綠色制造的關(guān)鍵。

國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、普華有策

4、經(jīng)營管理類軟件市場規(guī)模持續(xù)增長，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FM）為基礎(chǔ)的ERP的市場占有率較為集中，非財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的普及率有待進(jìn)一步提升

經(jīng)營管理類工業(yè)軟件能夠提高工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量水平和客戶滿意度，提升整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈的增加值。據(jù)工信部賽迪智庫統(tǒng)計(jì)，截至2020年，中國經(jīng)營管理類工業(yè)軟件市場規(guī)模已達(dá)約390億元，預(yù)計(jì)2021年市場規(guī)模將超過440億元，增幅約13%，未來將呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢。

從細(xì)分領(lǐng)域來看，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FM）作為基礎(chǔ)的ERP的市場份額絕對領(lǐng)先，據(jù)《中國工業(yè)軟件發(fā)展白皮書（2019）》數(shù)據(jù)顯示，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FM）作為基礎(chǔ)的ERP占據(jù)46.9%的經(jīng)營管理類工業(yè)軟件市場份額，客戶關(guān)系管理軟件（CRM）、供應(yīng)鏈管理軟件（SCM）等占比相對較低。從市場普及率的數(shù)據(jù)同樣可以看出，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FM）作為基礎(chǔ)的ERP的市場普及率約60%，其他經(jīng)營管理系統(tǒng)的市場普及率在30%左右。

5、行業(yè)面臨的機(jī)遇

（1）產(chǎn)業(yè)政策的大力支持

近年來，軟件產(chǎn)業(yè)作為國家積極鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，得到了政策的大力支持?！蛾P(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》出臺(tái)后，高性能網(wǎng)絡(luò)、智能模塊、智能聯(lián)網(wǎng)裝備、工業(yè)軟件等關(guān)鍵軟硬件產(chǎn)品與解決方案作為制造業(yè)信息化發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了政策大力扶持。財(cái)政部、稅務(wù)總局對實(shí)施集成電路設(shè)計(jì)和軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)施企業(yè)所得稅“兩免三減半”的優(yōu)惠政策，上海市經(jīng)信委、財(cái)政局對支持金融、公共服務(wù)等大型行業(yè)應(yīng)用軟件、信息安全產(chǎn)品軟件等領(lǐng)域范圍的、且擁有軟件產(chǎn)品首次發(fā)表的軟件著作權(quán)、產(chǎn)品性能在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平的企業(yè)提供專項(xiàng)支持資金。《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議》中明確提出加快壯大新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。以高端芯片、集成電路裝備和工藝技術(shù)、集成電路關(guān)鍵材料、集成電路設(shè)計(jì)工具、基礎(chǔ)軟件、工業(yè)軟件、應(yīng)用軟件等為代表的關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)已經(jīng)成為新的熱點(diǎn)。

（2）信息化和國產(chǎn)化刺激行業(yè)需求

軟件和信息技術(shù)行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的支柱和先驅(qū)行業(yè)，受到國家高度重視。中國是全球公認(rèn)的制造業(yè)大國，2020年我國工業(yè)增加值達(dá)到31.31萬億元，連續(xù)11年位居世界第一制造業(yè)大國。我國對世界制造業(yè)貢獻(xiàn)的比重接近30%。但是我國制造業(yè)信息化起步較晚，先進(jìn)程度相比歐美國家仍然有較大的差距。黨的“十九大”中提出“加快建設(shè)制造強(qiáng)國，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”，強(qiáng)調(diào)要走先進(jìn)制造業(yè)與科技信息化融合的道路?！笆奈濉币?guī)劃也再次強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，要以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)制造業(yè)的發(fā)展。在推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合的過程中，基于大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的軟件和信息技術(shù)行業(yè)有望迎來爆發(fā)式發(fā)展，企業(yè)對工業(yè)應(yīng)用軟件、企業(yè)管理軟件、信息安全軟件的部署和升級(jí)換代都會(huì)帶來行業(yè)需求的持續(xù)增長。

（3）技術(shù)進(jìn)步帶來新的增長點(diǎn)

科技行業(yè)往往以15-20年為一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新周期，我國現(xiàn)階段正處于新科技時(shí)代的起點(diǎn)。新一代信息技術(shù)和通信技術(shù)加快融合，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)蓬勃發(fā)展，為發(fā)展中國家實(shí)現(xiàn)追趕和超越帶來更多機(jī)會(huì)，也為我國軟件和信息技術(shù)行業(yè)帶來了更為廣闊的創(chuàng)新發(fā)展空間。計(jì)算機(jī)運(yùn)算和存儲(chǔ)能力等硬件設(shè)備制造技術(shù)的不斷提高，為軟件服務(wù)商的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著應(yīng)用軟件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步正在不斷提高軟件服務(wù)商的工作效率和服務(wù)能力，創(chuàng)造更高的附加值。同時(shí)，每次信息技術(shù)的重大升級(jí)，往往會(huì)帶來新的應(yīng)用需求，為專業(yè)軟件服務(wù)商創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的商業(yè)機(jī)會(huì)。

（4）高素質(zhì)復(fù)合型人才梯隊(duì)涌現(xiàn)

從技術(shù)角度，企業(yè)的研發(fā)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人員需要具備扎實(shí)的IT技術(shù)，特別是研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要提前研究和掌握新技術(shù)，進(jìn)行技術(shù)論證，確定技術(shù)路線，不斷將新技術(shù)引入和應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)迭代中。同時(shí)，企業(yè)的信息化產(chǎn)品需要和客戶現(xiàn)場環(huán)境有機(jī)結(jié)合，這要求技術(shù)團(tuán)隊(duì)掌握主流廠商軟硬件產(chǎn)品的特點(diǎn)和集成技術(shù)，主流廠商的產(chǎn)品也在不斷地升級(jí)和迭代，企業(yè)的技術(shù)人員要持續(xù)研究跟蹤和學(xué)習(xí)。從項(xiàng)目實(shí)施角度，團(tuán)隊(duì)還需要較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，能夠有效的組織、部署和實(shí)施項(xiàng)目工作，同時(shí)還需具備根據(jù)客戶的系統(tǒng)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程和維護(hù)服務(wù)模式提供個(gè)性化開發(fā)實(shí)施服務(wù)的能力。同時(shí)具備這些能力的團(tuán)隊(duì)是高素質(zhì)的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)。

目錄

第一章　軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)基本概述

1.1　行業(yè)的內(nèi)涵及地位

1.1.1　行業(yè)定義

1.1.2　行業(yè)地位

1.2　行業(yè)的主要分類

1.2.1　軟件產(chǎn)品行業(yè)

1.2.2　軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)

1.2.3　信息安全行業(yè)

1.2.4　嵌入式系統(tǒng)軟件行業(yè)

第二章　中國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)投資環(huán)境分析

2.1　經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.1.1　宏觀經(jīng)濟(jì)概況

2.1.2　對外經(jīng)濟(jì)分析

2.1.3　工業(yè)運(yùn)行情況

2.1.4　固定資產(chǎn)投資

2.1.5　經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測

2.2　政策環(huán)境分析

2.2.1　行業(yè)重大政策匯總

2.2.2　稅收優(yōu)惠政策分析

2.2.3　行業(yè)促進(jìn)政策發(fā)布

2.3　技術(shù)環(huán)境分析

2.3.1　電子商務(wù)技術(shù)

2.3.2　云計(jì)算技術(shù)

2.3.3　大數(shù)據(jù)技術(shù)

2.3.4　人工智能技術(shù)

第三章　2016-2021年中國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析

3.1　行業(yè)運(yùn)行綜況分析

3.2　細(xì)分市場運(yùn)行狀況

3.2.1　細(xì)分市場占比

3.2.2　軟件產(chǎn)品行業(yè)

3.2.3　信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)

3.2.4　信息安全行業(yè)

3.2.5　嵌入式系統(tǒng)軟件行業(yè)

3.3　市場競爭格局分析

3.3.1　百強(qiáng)企業(yè)名單

3.3.2　百強(qiáng)企業(yè)特點(diǎn)

3.4　行業(yè)綜合發(fā)展指數(shù)分析

3.4.1　指標(biāo)體系原則分析

3.4.2　指數(shù)計(jì)算方法調(diào)整

3.4.3　指數(shù)發(fā)展表現(xiàn)分析

3.4.4　區(qū)域發(fā)展指數(shù)表現(xiàn)

3.5　行業(yè)發(fā)展問題分析

3.5.1　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)短板明顯

3.5.2　產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用問題

3.5.3　人才結(jié)構(gòu)問題突出

3.5.4　知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題分析

3.6　行業(yè)發(fā)展對策建議

3.6.1　加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)

3.6.2　突破核心技術(shù)瓶頸

3.6.3　鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合

3.6.4　構(gòu)建人才培養(yǎng)體系

3.6.5　軟件創(chuàng)新發(fā)展路徑

第四章　軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)細(xì)分——軟件外包行業(yè)發(fā)展分析

4.1　中國軟件外包行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

4.1.1　國內(nèi)經(jīng)濟(jì)提速

4.1.2　勞動(dòng)成本優(yōu)勢

4.1.3　政策優(yōu)勢分析

4.2　中國軟件服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

4.2.1　行業(yè)基本介紹

4.2.2　行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

4.2.3　行業(yè)發(fā)展規(guī)模

4.2.4　市場競爭格局

4.3　中國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題

4.3.1　政策定位不夠明確

4.3.2　產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不足

4.3.3　產(chǎn)業(yè)發(fā)展欠缺規(guī)?；?/p>

4.3.4　高端人才不足問題

4.4　中國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策

4.4.1　落實(shí)政府的優(yōu)惠政策

4.4.2　完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系

4.4.3　提升高端人才培養(yǎng)

4.4.4　逐步開拓外包市場

4.5　中國軟件外包行業(yè)發(fā)展前景及趨勢

4.5.1　行業(yè)需求空間

4.5.2　行業(yè)發(fā)展動(dòng)力

4.5.3　行業(yè)發(fā)展方向

第五章　軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)細(xì)分——信息安全行業(yè)發(fā)展分析

5.1　中國信息安全的政策環(huán)境

5.1.1　個(gè)人信息安全保護(hù)政策

5.1.2　法律明確保障個(gè)人信息

5.1.3　個(gè)人信息保護(hù)政策動(dòng)態(tài)

5.1.4　信息安全相關(guān)政策分析

5.1.5　信息安全等級(jí)保護(hù)要求

5.1.6　網(wǎng)絡(luò)安全保障政策動(dòng)態(tài)

5.2　中國信息安全市場分析

5.2.1　產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析

5.2.2　行業(yè)發(fā)展背景

5.2.3　市場規(guī)模情況

5.2.4　產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

5.2.5　支出占比情況

5.2.6　應(yīng)用市場分布

5.2.7　產(chǎn)業(yè)疫情影響

5.3　中國信息安全競爭分析

5.3.1　市場集中度

5.3.2　企業(yè)數(shù)量規(guī)模

5.3.3　企業(yè)運(yùn)營狀況

5.3.4　重點(diǎn)上市公司

5.3.5　企業(yè)競爭格局

5.3.6　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局

5.4　中國信息安全行業(yè)存在的主要問題

5.4.1　行業(yè)監(jiān)管問題分析

5.4.2　自主創(chuàng)新有待提高

5.4.3　競爭環(huán)境有待優(yōu)化

5.4.4　安全專業(yè)人才缺乏

5.4.5　新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)

5.5　中國信息安全行業(yè)發(fā)展的對策建議

5.5.1　完善法律法規(guī)

5.5.2　加強(qiáng)政府管理

5.5.3　基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)

5.5.4　技術(shù)創(chuàng)新突破

5.5.5　加強(qiáng)國際合作

5.5.6　人才培養(yǎng)對策

5.5.7　推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)化

第六章　2016-2021年中國市軟件和信息技術(shù)服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域分析

6.1　網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)

6.1.1　產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模

6.1.1　游戲出海狀況

6.1.2　行業(yè)問題分析

6.1.3　行業(yè)發(fā)展建議

6.2　集成電路設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)

6.2.1　行業(yè)發(fā)展歷程

6.2.1　行業(yè)相關(guān)政策

6.2.2　市場發(fā)展規(guī)模

6.2.3　專利申請情況

6.2.4　資本市場表現(xiàn)

6.2.5　細(xì)分市場發(fā)展

6.3　云計(jì)算產(chǎn)業(yè)

6.3.1　服務(wù)的類型

6.3.2　產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

6.3.3　產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模

6.3.4　市場競爭格局

6.3.5　產(chǎn)業(yè)壁壘分析

6.3.6　商業(yè)服務(wù)模式

6.4　物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

6.4.1　產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

6.4.2　全球產(chǎn)業(yè)狀況

6.4.3　國內(nèi)產(chǎn)業(yè)狀況

6.4.1　產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新

6.5　智慧城市建設(shè)

6.5.1　智慧城市發(fā)展成果

6.5.2　智慧城市建設(shè)計(jì)劃

6.5.3　主要民生應(yīng)用情況

第七章　2016-2021年地區(qū)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析

7.1　地區(qū)總體運(yùn)行狀況

7.1.1　區(qū)域運(yùn)行特點(diǎn)

7.1.2　主要省份排名

7.1.3　主要城市排名

7.2　京津冀地區(qū)

7.2.1　北京市

7.2.2　天津市

7.3　長三角地區(qū)

7.3.1　上海市

7.3.2　南京市

7.4　華南地區(qū)

7.4.1　廣州市

7.4.2　深圳市

7.4.3　廈門市

7.5　成渝地區(qū)

7.5.1　成都市

7.5.2　重慶市

7.6　其他地區(qū)

7.6.1　陜西省

7.6.2　青島市

7.6.3　寧波市

7.6.4　長沙市

第八章　2016-2021年中國軟件信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展?fàn)顩r

8.1　我國軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展綜況

8.1.1　發(fā)展水平分析

8.1.2　區(qū)域發(fā)展分布

8.1.3　園區(qū)發(fā)展態(tài)勢

8.1.4　發(fā)展路徑分析

8.2　中關(guān)村軟件園

8.2.1　園區(qū)基本介紹

8.2.2　園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)

8.2.3　園區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)

8.3　上海浦東軟件園

8.3.1　園區(qū)基本介紹

8.3.2　主要細(xì)分園區(qū)

8.3.3　園區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)

8.4　南京軟件園

8.4.1　園區(qū)基本介紹

8.4.2　園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)

8.4.3　園區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)

8.5　廈門軟件園

8.5.1　園區(qū)基本介紹

8.5.2　園區(qū)運(yùn)行特點(diǎn)

8.5.3　園區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)

8.6　大連軟件園

8.6.1　園區(qū)基本介紹

8.6.2　園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)

8.6.3　園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

第九章　中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)公司運(yùn)營狀況分析

9.1　中國軟件行業(yè)上市公司運(yùn)行狀況分析

9.1.1　上市公司規(guī)模

9.1.2　上市公司分布

9.1.3　經(jīng)營狀況分析

9.1.4　盈利能力分析

9.1.5　營運(yùn)能力分析

9.1.6　成長能力分析

9.1.7　現(xiàn)金流量分析

9.2　中國計(jì)算機(jī)服務(wù)與軟件業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)狀況

9.2.1　盈利能力指標(biāo)分析

9.2.2　營運(yùn)能力指標(biāo)分析

9.2.3　償債能力指標(biāo)分析

第十章　中國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)分析

10.1　A

10.1.1　企業(yè)發(fā)展概況

10.1.2　經(jīng)營效益分析

10.1.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

10.1.4　財(cái)務(wù)狀況分析

10.1.5　核心競爭力分析

10.1.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略

10.2　B

10.2.1　企業(yè)發(fā)展概況

10.2.2　經(jīng)營效益分析

10.2.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

10.2.4　財(cái)務(wù)狀況分析

10.2.5　核心競爭力分析

10.2.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略

10.3　C

10.3.1　企業(yè)發(fā)展概況

10.3.2　經(jīng)營效益分析

10.3.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

10.3.4　財(cái)務(wù)狀況分析

10.3.5　核心競爭力分析

10.3.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略

10.4　D

10.4.1　企業(yè)發(fā)展概況

10.4.2　經(jīng)營效益分析

10.4.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

10.4.4　財(cái)務(wù)狀況分析

10.4.5　核心競爭力分析

10.4.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略

10.5　E

10.5.1　企業(yè)發(fā)展概況

10.5.2　經(jīng)營效益分析

10.5.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

10.5.4　財(cái)務(wù)狀況分析

10.5.5　核心競爭力分析

10.5.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略

10.6　F

10.6.1　企業(yè)發(fā)展概況

10.6.2　經(jīng)營效益分析

10.6.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析

10.6.4　財(cái)務(wù)狀況分析

10.6.5　核心競爭力分析

10.6.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略

第十一章　2016-2021年中國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)投資熱點(diǎn)分析

11.1　工業(yè)軟件市場

11.1.1　行業(yè)發(fā)展綜況

11.1.2　細(xì)分市場機(jī)遇

11.1.3　行業(yè)投資前景

11.1.4　行業(yè)投資機(jī)會(huì)

11.2　殺毒軟件市場

11.2.1　行業(yè)基本定義

11.2.2　行業(yè)發(fā)展歷程

11.2.1　行業(yè)投資前景

11.2.2　行業(yè)投資機(jī)會(huì)

11.3　芯片設(shè)計(jì)軟件市場

11.3.1　芯片國產(chǎn)化進(jìn)程

11.3.2　市場發(fā)展規(guī)模

11.3.3　市場份額占比

11.3.4　市場競爭格局

11.3.1　整體投資前景

11.3.1　投資機(jī)會(huì)分析

第十二章　2021-2027年中國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)投資前景及趨勢分析

12.1　市場未來發(fā)展前景及趨勢

12.1.1　行業(yè)總體發(fā)展前景

12.1.2　行業(yè)發(fā)展趨勢分析

12.1.3　行業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局

12.2　“一帶一路”背景下行業(yè)投資前景

12.2.1　“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略

12.2.2　“一帶一路”投資規(guī)模

12.2.3　“一帶一路”利好行業(yè)發(fā)展

12.2.4　“一帶一路”下的產(chǎn)業(yè)合作

12.3　“新基建”背景下行業(yè)投資前景

12.3.1　新基建投資的基本內(nèi)涵

12.3.2　新基建投資的利好政策

12.3.3　新基建帶來的投資機(jī)遇

12.4　2021-2027年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)預(yù)測分析

12.4.1　中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的影響因素分析

12.4.2　2021-2027年軟件業(yè)務(wù)收入規(guī)模預(yù)測

12.4.3　2021-2027年軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)利潤規(guī)模預(yù)測